Ce n’est pas un secret que nous aimons être appréciés dans n’importe quel environnement, qu’il soit professionnel ou personnel. La reconnaissance des efforts des employés,…
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C’est un fait que tout le monde aime être remercié et reconnu pour ses efforts. Lorsqu’une personne reçoit ce retour d’information de la part d’une…
Les entreprises doivent trouver des outils faciles et simples à gérer et à utiliser, tant pour les départements RH que pour les employés. L’outil idéal est un portail employé tout-en-un, c’est-à-dire une plateforme unique offrant différentes solutions.
La fidélisation et la rétention de la clientèle sont deux concepts qui sont utilisés de manière interchangeable, mais dont les significations diffèrent. Les deux sont essentiels à la croissance d’une entreprise, mais alors que la fidélisation de la clientèle vise à éviter la perte de clients, la loyauté de la clientèle cherche à établir des relations durables avec les clients. En outre, un client fidèle peut apporter à l’entreprise bien plus que de l’argent et du temps.
Découvrez comment un programme d’incentives bien conçu peut stimuler la motivation et les performances de votre équipe commerciale. Évitez les erreurs les plus courantes et…
