Comment la reconnaissance peut transformer la culture d’entreprise

C’est un fait que tout le monde aime être remercié et reconnu pour ses efforts. Lorsqu’une personne reçoit ce retour d’information de la part d’une autre personne, sa sécurité et sa confiance augmentent, tout comme son niveau de satisfaction.

C’est pourquoi le fait d’encourager la gratitude au sein d’une entreprise peut être un facteur de motivation tant pour les employés que pour les dirigeants.

Si vous n’y avez jamais pensé, imaginez ce que serait la vie quotidienne dans une entreprise où personne ne dirait merci, où personne ne féliciterait ou ne reconnaîtrait le travail des autres. Un environnement de travail dans lequel chacun suit sa propre direction sans montrer d’appréciation pour le travail des autres. N’est-ce pas la meilleure façon de motiver les employés et de créer un bon environnement de travail ?

Exprimer de la gratitude aux employés de votre entreprise peut.. :

• Améliorer le bien-être de l’équipe et encourager un bon environnement de travail
• Améliorer les compétences et la productivité des employés
• Renforcer les relations entre collègues et équipes
• Réduire le niveau de stress
• Renforcer la résilience
• Renforcer les valeurs et les comportements de la culture d’entreprise

Ce sont autant d’avantages qui permettront à l’employé de se sentir plus motivé et surtout plus sûr de lui lorsqu’il sera confronté à des situations plus compliquées ou conflictuelles.

Et comment encourager la reconnaissance et la gratitude chez les employés ?

Créer une culture d’entreprise ou modifier une culture existante n’est pas une tâche facile et implique de nombreux secteurs de l’entreprise (si ce n’est tous). Les responsables des ressources humaines ont un rôle important à jouer à cet égard.

Voici quelques conseils pour favoriser une culture de la gratitude et du retour d’information positif au sein de l’entreprise :

• Communiquer les valeurs de l’entreprise : les valeurs de l’entreprise doivent être clairement communiquées à tous les employés, et la gratitude doit être l’une de ces valeurs. Les dirigeants sont les premiers à donner l’exemple, en montrant de la gratitude pour le travail et l’attitude positive de l’équipe.
• Mettez en place un système de reconnaissance : un système de reconnaissance formel peut contribuer à promouvoir une culture de la gratitude au sein de l’entreprise. Il peut s’agir de récompenses, d’incitations, de reconnaissance publique ou simplement d’une note de remerciement personnelle. Il est important que le système de reconnaissance soit juste et équitable.
• Reconnaissez-le publiquement : un retour d’information positif est un élément important qui contribuera à renforcer la culture et à encourager la participation. En outre, le retour d’information peut aider à identifier les comportements les plus appréciés par les employés, le climat de travail, la collaboration entre les secteurs et même les employés qui se distinguent par leurs performances et leur attitude.
• Système ouvert et transversal : afin d’élargir la participation et d’être transparent, le retour d’information et les remerciements devraient idéalement être transversaux, c’est-à-dire ouverts à tous les employés, indépendamment de leur poste, de leur lieu de travail, de leur équipe, etc.
• Utilisation d’outils et de plateformes: la solution la plus efficace et celle qui permet d’obtenir des résultats plus rapides (et mesurables) consiste à mettre à la disposition des employés des outils ou des plateformes de retour d’information. Il sera ainsi plus facile pour les employés de faire part de leurs commentaires informels à leurs collègues, par exemple.